1. Giới Thiệu
Chào mừng bạn đến với Like3s – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người dùng Việt Nam. Chính sách bảo mật này giải thích rõ cách Like3s thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại like3s.ws.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều bạn đặc biệt quan tâm, nhất là trong môi trường giao dịch tài chính trực tuyến. Vì vậy, Like3s xây dựng hệ thống bảo mật nhiều tầng, cam kết không bán hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ của Like3s, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Like3s hoạt động theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ trên hệ thống.
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ tốt nhất, Like3s thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký tài khoản: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh chân dung để xác thực tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
- Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) – không lưu mã PIN hay mật khẩu ví.
- Thông tin liên lạc: nội dung bạn gửi qua live chat, email hỗ trợ hoặc mẫu phản hồi.
2.2 Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu thiết bị & kết nối: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
- Lịch sử hoạt động: trang bạn truy cập, thời gian phiên, các thao tác đặt cược, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
- Dữ liệu cookie & tracking: phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, lịch sử tìm kiếm trong hệ thống.
2.3 Thông tin từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc cổng thanh toán được ủy quyền, nhằm mục đích phòng chống gian lận và tuân thủ quy định pháp lý.
3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Like3s chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích được nêu rõ dưới đây:
Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người dùng an toàn trên hệ thống Like3s.
Thực hiện nạp tiền, rút tiền và thanh toán thưởng chính xác, kịp thời.
Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Phát hiện, ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền và bảo vệ cộng đồng người dùng.
Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt nếu bạn đã đồng ý nhận.
Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp giao diện và tối ưu hóa tính năng sản phẩm.
4. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
Like3s tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng và cổng Internet Banking hợp tác – chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: các đối tác vận hành cơ sở hạ tầng, dịch vụ đám mây được ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với Like3s.
- Cơ quan pháp lý: khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Phòng chống gian lận: các tổ chức xác minh danh tính độc lập theo tiêu chuẩn KYC/AML quốc tế.
Mọi đối tác thứ ba đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với Like3s và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận.
5. Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
Like3s đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ toàn diện:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa, không thể bị chặn hay đọc trộm.
- Mật khẩu băm (Hashed Password): mật khẩu của bạn được lưu dưới dạng hash bcrypt – ngay cả nhân viên Like3s cũng không thể đọc được mật khẩu gốc.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): tùy chọn bảo vệ tài khoản bằng OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
- Giám sát 24/7: hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục, cảnh báo và xử lý tức thì mọi hành vi bất thường.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Like3s thực hiện penetration testing và audit bảo mật ít nhất mỗi quý một lần bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
- Phân quyền truy cập nội bộ: nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ, theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know).
Dù vậy, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ Like3s để được xử lý khẩn cấp.
6. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại Like3s:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@like3s.ws. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
7. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
Like3s sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại Cookie | Mục đích | Có thể tắt |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản | Không (bắt buộc) |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện | Có |
| Cookie phân tích | Thống kê truy cập, cải thiện sản phẩm | Có |
| Cookie tiếp thị | Hiển thị khuyến mãi phù hợp | Có |
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ Like3s.
8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Like3s chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: được lưu trữ suốt thời gian tài khoản tồn tại và ít nhất 5 năm sau khi đóng tài khoản theo quy định AML.
- Lịch sử giao dịch tài chính: lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
- Nhật ký truy cập hệ thống: lưu trong 12 tháng phục vụ điều tra bảo mật khi cần thiết.
- Dữ liệu tiếp thị: xóa ngay sau khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo hoặc yêu cầu xóa.
- Hồ sơ KYC: lưu theo quy định pháp lý hiện hành, tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại được.
9. Bảo Vệ Trẻ Em
Like3s nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ vị thành niên.
Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, Like3s thực hiện kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện tài khoản thuộcngười dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ khóa tài khoản ngay lập tức, hủy toàn bộ giao dịch liên quan và xóa dữ liệu theo quy trình bảo vệ trẻ em.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại Like3s, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@like3s.ws để được xử lý khẩn cấp và bảo mật.
Like3s ủng hộ cờ bạc có trách nhiệm. Nếu bạn cần hỗ trợ kiểm soát hoạt động cá cược, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.
10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Like3s có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc màn hình đăng nhập trong ít nhất 14 ngày.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Like3s sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt thông tin mới nhất.
11. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hay dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với đội ngũ Like3s qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ từ bạn.